מדיניות פרטיות
עודכנה לאחרונה: 01 בספטמבר 2025
אתר אמה מיה בוטיק בע״מ (להלן: “האתר”) מופעל ומנוהל על-ידי אמה בוטיק בע״מ, ומציע מכירת תכשיטים פיזיים אונליין בישראל.
אנו מחויבים לשמירה על פרטיות המשתמשים בהתאם לדין, לרבות הוראות חוק הגנת הפרטיות, התשמ״א–1981 ותיקון 13 לו.
1. סוגי המידע שנאספים
בעת השימוש באתר נאסף מידע אישי שמוסר המשתמש באופן ישיר או עקיף, ובכלל זה:
פרטי התקשרות (שם, טלפון, כתובת דוא״ל)
כתובת למשלוח וחשבונית
פרטי תשלום (באמצעות ספק סליקה חיצוני)
נתוני גלישה וסטטיסטיקה (באמצעות כלי מדידה כגון Google Analytics או פיקסל של Meta)
מידע שמתקבל דרך טופס יצירת קשר או הרשמה לניוזלטר
2. מטרות השימוש במידע
המידע האישי משמש אותנו לצורך:
עיבוד הזמנות, הפקת חשבוניות וביצוע משלוחים
מתן שירות לקוחות ומענה לפניות
שליחת עדכונים, מבצעים וניוזלטרים למנויים
3. מסירת מידע לגורמים חיצוניים
האתר משתף מידע עם גורמים חיצוניים רק לצורך תפעול תקין של השירותים, ובפרט:
ספק סליקה חיצוני לצורך עיבוד תשלומים מאובטח
ספקי אחסון ותחזוקה טכנולוגיים במידת הצורך
כל גורם כזה נדרש לעמוד בהוראות הגנת הפרטיות החלות עליו.
4. עוגיות (Cookies) וכלי מדידה
האתר עושה שימוש בעוגיות ובכלים אנליטיים לצורך ניתוח תנועת גולשים, מדידת ביצועים והתאמת תוכן פרסומי.
באפשרות המשתמש לשנות את הגדרות הדפדפן כך שיחסום עוגיות, אולם ייתכן כי חלק מהשירותים לא יפעלו כראוי.
5. ניהול ואבטחת מידע
המידע נשמר במסדי נתונים מאובטחים ומנוהל על-פי אמצעי אבטחה סבירים ומקובלים.
במקרה של פרצת אבטחה, יבוצע שחזור מגיבוי, עיבוי מערך ההגנה ובמידת הצורך פנייה למומחה אבטחה.
המידע נשמר ללא הגבלת זמן, אלא אם נתבקשה מחיקתו.
6. זכויות המשתמשים
כל אדם זכאי לעיין במידע אודותיו, לבקש את תיקונו או מחיקתו, בהתאם לחוק הגנת הפרטיות.
ניתן לפנות בבקשה בנושא זה באמצעות פרטי הקשר המופיעים מטה.
7. דיוור ותקשורת שיווקית
נרשמים לניוזלטר יקבלו עדכונים, מבצעים ותכנים רלוונטיים.
ניתן להסיר את ההרשמה בכל עת באמצעות קישור ייעודי בגוף ההודעה או בפנייה ישירה אלינו.
8. עדכונים במדיניות
מדיניות זו עשויה להתעדכן מעת לעת. התאריך בראש העמוד משקף את מועד העדכון האחרון.
9. יצירת קשר
לכל שאלה, בקשה או בירור בנושא פרטיות ניתן לפנות לכתובת האימייל:
📧 [email protected]
אנו עושים הכל כדי לשמור על שקיפות מלאה ועל הגנה מקיפה למידע שלכם, ונשמח לקבל ולהתייחס לכל בקשה או הערה בנושא.